Termos de Serviço

Última atualização: 6 de outubro de 2026.

Para contratar os serviços da Adsgator, você precisa ler e aceitar estes Termos de Serviço e a Política de Privacidade.

Resumo

Os pontos principais, explicados em detalhe nas seções abaixo:

• Google Ads: plano mensal. A Adsgator cria e gerencia as campanhas na sua conta do Google Ads. A verba dos anúncios é paga por você direto ao Google.
• Landing page: preço único. Depois de entregue, a landing page é sua, com o domínio registrado no seu nome, com os 3 primeiros anos pagos.
• Hospedagem, suporte e manutenção: plano mensal opcional para a landing page, oferecido na entrega. A primeira mensalidade vence um mês depois da entrega.
• Quem já é cliente: a landing page passa a ser sua e continua no plano de manutenção, pelo mesmo valor de hoje.
• Sem fidelidade: os planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento, sem multa.
• Desistência em 7 dias: quem desiste em até 7 dias da contratação recebe de volta o que pagou à Adsgator.
• O que a Adsgator garante: prazos, atendimento, transparência e a correção, sem custo, do que ela errar.
• Sem garantia de resultado: a Adsgator não garante vendas, contatos nem posição no Google. O resultado do seu negócio é responsabilidade sua.
• Atendimento: por e-mail e WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h30 às 17h.
• Atraso: com 7 dias de atraso na mensalidade, o serviço é suspenso; com 15, o plano é cancelado.

Nesta página

1. Sobre estes Termos
2. Serviços
3. Google Ads
4. Landing page
5. Hospedagem, suporte e manutenção
6. Quem já era cliente
7. Pagamentos
8. Atrasos
9. Cancelamento
10. Reembolso
11. Atendimento
12. Suas responsabilidades
13. O que a Adsgator garante
14. O que a Adsgator não garante
15. Responsabilidade e imprevistos
16. Descumprimento e encerramento
17. Disposições gerais
18. Mudanças nestes Termos

1. Sobre estes Termos

Estes Termos de Serviço regem a relação entre a Adsgator (razão social 37.040.687 LUCAS APARECIDO SIMOES, CNPJ 37.040.687/0001-07) e você, pessoa ou empresa que contrata os serviços ("Contratante").

Ao contratar, você declara que leu e aceitou estes Termos, inclusive as regras do serviço escolhido. Eles ficam sempre disponíveis no rodapé do site, em adsgator.com.br/termos.

Quem já era cliente: estes Termos substituem os anteriores a partir da data de atualização acima. As landing pages e os sites contratados por assinatura passam a seguir as regras de Quem já era cliente.

2. Serviços

A Adsgator presta serviços de marketing digital pela internet:

• gestão de campanhas no Google Ads;
• criação de landing pages;
• hospedagem, suporte e manutenção de landing pages.

O que cada plano inclui, a verba mínima e os preços são informados antes da contratação, na página do plano, no checkout ou na proposta da Adsgator. A Adsgator presta somente os serviços escolhidos por você ao contratar.

E-mail profissional com o seu domínio não está incluído na landing page nem no plano de manutenção. Quando oferecido, é um plano à parte, com regras próprias.

3. Google Ads

O que a Adsgator faz:

• cria as campanhas;
• otimiza campanhas, anúncios, grupos de anúncios e palavras-chave;
• configura conversões e remarketing;
• cria imagens para os anúncios;
• acompanha as campanhas e dá suporte no horário de atendimento;
• envia relatórios com os resultados.

Sua conta e sua verba. A conta do Google Ads é sua: você a cria e dá acesso à Adsgator. A verba dos anúncios é paga por você direto ao Google e não passa pela Adsgator. Quando a conta fica sem saldo, os anúncios param até você adicionar saldo.

Verba mínima e limite. Cada plano informa a verba mínima para contratar e o limite de verba gerenciada (veja Serviços). A Adsgator avisa quando a verba se aproxima do limite. Se passar dele, você escolhe entre:

• passar para um plano que comporte a nova verba; ou
• pagar uma taxa de 20% sobre o valor que passar do limite.

Mudança de plano. Pode ser pedida a qualquer momento, se o novo plano estiver disponível. A mensalidade passa a ser a do novo plano.

Regras do Google e da lei. O que você anuncia precisa seguir a lei e as políticas do Google (veja Suas responsabilidades). Se o produto ou serviço anunciado não seguir essas regras, a Adsgator não tem responsabilidade por isso.

Anúncios reprovados ou conta suspensa. O Google pode reprovar anúncios ou suspender contas pelas regras dele. Quando isso acontece, a Adsgator ajuda a corrigir o que for preciso e a pedir a revisão, mas a decisão final é do Google.

Quando o plano termina. A Adsgator para de criar, otimizar e acompanhar as campanhas. O cancelamento não obriga a Adsgator a pausar as campanhas: elas ficam na sua conta, e pausar fica a seu critério. Você pode remover o acesso da Adsgator à sua conta quando quiser.

4. Landing page

Vale para landing pages contratadas a partir de 6 de outubro de 2026.

O que inclui. A Adsgator desenvolve 1 (uma) landing page, conforme o plano contratado, e a publica no seu domínio.

Domínio. Se você ainda não tiver domínio, o registro por 3 anos está incluído no preço, em seu nome: você é o titular do domínio.

Prazo. A landing page é entregue em até 14 dias úteis depois que você envia todo o material pedido.

Ajustes e aprovação. Antes da aprovação, você pode pedir até 2 rodadas de ajustes. Depois que você aprova o layout, mudanças na estrutura da página não fazem parte da contratação.

Entrega. A entrega acontece quando a landing page é publicada no seu domínio e a Adsgator avisa você.

Projeto parado. Se o projeto ficar parado por mais de 60 dias esperando você (material, aprovação ou resposta), a Adsgator pode encerrá-lo e entregar o que já foi feito, sem devolução do valor pago.

A landing page é sua. Depois da entrega, a landing page é sua. Os arquivos são entregues sem custo sempre que você pedir.

Hospedagem depois da entrega. Na entrega, a Adsgator oferece o plano de hospedagem, suporte e manutenção. Sem o plano, você escolhe entre:

• a Adsgator criar uma conta na Cloudflare em seu nome, publicar a landing page nela e passar o acesso a você; ou
• receber os arquivos e hospedar a landing page por conta própria.

Sem o plano, a hospedagem, a renovação do domínio e a manutenção ficam com você. Ajustes depois da entrega podem ser feitos pela Adsgator como serviço à parte, com orçamento antes.

5. Hospedagem, suporte e manutenção

Plano mensal opcional para as landing pages, oferecido na entrega. A primeira mensalidade vence um mês depois da entrega.

O que inclui:

• hospedagem da landing page na conta da Adsgator;
• renovação do domínio enquanto o plano estiver ativo;
• atualização de conteúdo (textos e imagens enviados por você);
• correções técnicas, manutenção preventiva e monitoramento de segurança;
• suporte no horário de atendimento.

O que não inclui: criação de novas páginas, mudanças na estrutura do layout aprovado, artes para redes sociais, logotipos, e-mail profissional e suporte de informática no seu local (internet e computadores).

Quando o plano termina (por cancelamento ou atraso): a landing page continua sua. A Adsgator entrega os arquivos ou publica a página numa conta da Cloudflare em seu nome, como você preferir, e a renovação do domínio passa a ser sua.

6. Quem já era cliente

Vale para landing pages e sites contratados por assinatura antes de 6 de outubro de 2026, sozinhos ou junto com um plano de Google Ads.

• A landing page ou o site passa a ser seu, como se tivesse sido contratado no modelo de Landing page. Os arquivos são entregues sem custo sempre que você pedir.
• A assinatura continua como plano de hospedagem, suporte e manutenção, com as regras dele.
• Se a assinatura incluía Google Ads, a gestão continua, com as regras de Google Ads.
• O valor que você paga hoje continua o mesmo.
• Deixam de valer a licença de uso, a taxa para levar os arquivos e a regra de novo design dos Termos anteriores.

7. Pagamentos

Preços. Valem os preços informados no momento da contratação (veja Serviços). O preço contratado não tem redução nem desconto depois.

Landing page: paga na contratação, à vista ou parcelada, conforme as opções oferecidas.

Planos mensais (Google Ads e manutenção): cobrança automática todo mês, na data da contratação. O pagamento é antecipado: cada mensalidade paga libera os 30 dias seguintes.

• Na contratação pelo site, a primeira mensalidade vence 3 dias depois. Por exemplo: contratou no dia 10, a primeira vence no dia 13 e as seguintes, no dia 10.
• No plano de manutenção, a primeira mensalidade vence um mês depois da entrega da landing page e as seguintes, todo mês na mesma data.
• Se o dia do vencimento não existir no mês (por exemplo, dia 31), a cobrança é feita no último dia do mês.
• Vencimento em fim de semana ou feriado nacional pode ser pago no próximo dia útil, sem juros nem multa.
• O vencimento não muda se houver algum impedimento para pagar.
• Se a cobrança não chegar, avise a Adsgator e pague pelo link do Asaas, a plataforma de cobrança usada pela Adsgator.

Reajuste. Os valores dos planos mensais podem ser reajustados uma vez por ano, com aviso por e-mail pelo menos 30 dias antes. Se não concordar, você pode cancelar sem multa.

Pagamento contestado. Pagamento contestado ou estornado (por exemplo, no cartão de crédito) conta como não pago e segue as regras de Atrasos.

8. Atrasos

Se a mensalidade de um plano atrasar:

• 7 dias de atraso: o serviço é suspenso: a landing page ou o site sai do ar e as campanhas são interrompidas.
• 15 dias: o plano é cancelado por falta de pagamento.
• Até 28 dias: você ainda pode reativar o plano pagando o valor em aberto. A reativação acontece em até 24 horas úteis depois da confirmação do pagamento.
• Depois de 28 dias: o serviço é encerrado de vez. Os arquivos e dados são apagados dos servidores da Adsgator, a cobrança em aberto é encerrada e, para voltar, é preciso contratar de novo.

No plano de manutenção, a landing page é sua: peça os arquivos antes de completar 28 dias de atraso.

9. Cancelamento

• Sem fidelidade. Os planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento, sem multa.
• Como cancelar. Avise por e-mail ou WhatsApp com pelo menos 48 horas de antecedência do próximo vencimento. Se a cobrança do mês já tiver sido gerada, o serviço continua até o fim do período pago, sem reembolso proporcional.
• Cobranças já vencidas seguem as regras de Atrasos.
• O que acontece depois do cancelamento está em Google Ads e em Hospedagem, suporte e manutenção.

10. Reembolso

Desistência em até 7 dias. Se você desistir em até 7 dias corridos da contratação, tem direito ao reembolso, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Avise pelos canais de atendimento ou pelo mesmo meio usado para contratar; a Adsgator confirma o recebimento do pedido. A devolução inclui tudo o que você pagou à Adsgator e é feita por Pix ou transferência em até 15 dias úteis.

Depois de 7 dias. Não há reembolso do que foi pago à Adsgator, a não ser que ela deixe de prestar o serviço contratado (veja Descumprimento e encerramento).

Planos mensais. Cancelar não gera reembolso proporcional do mês em andamento (veja Cancelamento).

Verba do Google Ads. É paga ao Google e só pode ser reembolsada por ele, a pedido de quem é titular da conta: você.

11. Atendimento

• Canais: e-mail (contato@adsgator.com.br) e WhatsApp (número no rodapé do site).
• Horário: de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h30 às 17h (horário de Brasília), exceto feriados nacionais.
• Prazo de resposta: até 2 dias úteis. Mensagens fora do horário são respondidas a partir do próximo dia útil.
• Ligações e reuniões, quando necessárias, são combinadas antes.
• O que for combinado vale por escrito, por e-mail ou WhatsApp.
• Em recessos (por exemplo, no fim do ano), a Adsgator avisa com antecedência, e as campanhas e as páginas continuam no ar.
• Avisos, relatórios e cobranças vão para o e-mail e o WhatsApp informados por você.

12. Suas responsabilidades

• Enviar as informações e os materiais necessários para o serviço: dados da empresa, textos, imagens, logotipo, acessos e metas, de preferência por e-mail. Os prazos de entrega contam a partir do envio completo.
• Conferir se a sua mensagem chegou à Adsgator. A Adsgator pode pedir informações, mas não fica cobrando todos os dias, e o pedido de informação não muda o contrato.
• Ter o direito de usar o que você envia (textos, imagens, logotipos e marcas). Se alguém reclamar desse uso, a responsabilidade é sua.
• Garantir que o que você anuncia ou publica segue a lei e as regras do Google e das redes sociais. Você conhece o seu produto e as regras do seu ramo; a Adsgator não responde por erros, omissões ou falta de exatidão no material que você fornece.
• Manter o seu e-mail e o seu WhatsApp atualizados: os avisos enviados para eles valem como recebidos.
• Cuidar da segurança das suas contas (Google, domínio e hospedagem). A Adsgator usa os acessos que você dá só para prestar o serviço.

13. O que a Adsgator garante

• Fazer o serviço contratado com cuidado, seguindo as boas práticas e as políticas do Google.
• Cumprir os prazos combinados e, se algo atrasar, avisar você com o motivo e o novo prazo.
• Responder no prazo de atendimento.
• Corrigir sem custo os erros dela, na configuração das campanhas ou na landing page.
• Transparência: a conta do Google Ads e a verba são suas, e você pode ver as campanhas quando quiser.
• A landing page é sua, com os arquivos entregues sempre que você pedir.
• Sigilo e cuidado com os seus dados (veja Disposições gerais e a Política de Privacidade).
• Devolução de tudo o que você pagou se você desistir em até 7 dias (veja Reembolso).
• Aviso por e-mail antes de mudanças importantes nestes Termos.

14. O que a Adsgator não garante

• A Adsgator não garante vendas, contatos, lucro nem a posição do seu anúncio ou do seu site nos resultados do Google. Isso depende de muitos fatores fora do controle dela, como a concorrência e as regras do Google.
• O seu anúncio pode não aparecer em alguma busca: isso depende das combinações e das políticas do Google e não é responsabilidade da Adsgator.
• Os lucros e os prejuízos do seu negócio são responsabilidade sua: a Adsgator presta serviços e não assume os riscos do seu ramo.
• A visibilidade, a posição nas buscas ou a percepção de que os anúncios não aparecem não dão direito a redução de preço nem a compensação.

15. Responsabilidade e imprevistos

• Serviços de terceiros. A Adsgator depende de serviços de outras empresas, como Google, Cloudflare, Vercel e Registro.br. Falhas, mudanças de regras ou suspensões feitas por eles não são responsabilidade da Adsgator, que ajuda você a resolver o que estiver ao alcance dela.
• Imprevistos. Casos fortuitos ou de força maior, como quedas de internet ou de energia, desastres naturais e problemas de saúde, podem atrasar o serviço. Nesses casos, os prazos são estendidos pelo tempo necessário, e a Adsgator avisa você.
• Limite de responsabilidade. Quando a lei permitir, a responsabilidade da Adsgator por danos fica limitada ao valor que você pagou a ela nos 3 meses anteriores ao problema ou, no caso da landing page, ao valor dela. A Adsgator não responde por lucros que deixaram de acontecer.
• Fim de um serviço. A Adsgator pode deixar de oferecer um serviço, avisando os clientes por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Nesse caso, a cobrança para no fim do período pago, a landing page continua sua (com os arquivos ou uma conta da Cloudflare em seu nome) e as campanhas continuam na sua conta.

16. Descumprimento e encerramento

• Você e a Adsgator se comprometem a cumprir estes Termos.
• Se uma parte descumprir estes Termos, a outra avisa por escrito, dizendo o motivo, e pode dar um prazo para corrigir ou encerrar o contrato por justa causa. Atrasos de pagamento seguem as regras de Atrasos.
• Se a Adsgator descumprir estes Termos, você pode encerrar o contrato na hora e pedir compensação pelos prejuízos.
• Se você descumprir estes Termos, a Adsgator pode excluir as campanhas que criou.
• A Adsgator pode encerrar o contrato em caso de discriminação de qualquer natureza, assédio moral ou sexual, ofensas ou palavras de baixo calão contra qualquer pessoa da equipe.
• Antes de qualquer ação na Justiça, as partes buscam um acordo.

17. Disposições gerais

• Os serviços são prestados pela internet, pela equipe da Adsgator ou por terceiros qualificados contratados por ela.
• A Adsgator não repassa informações confidenciais suas, do seu negócio ou das suas campanhas, e responde por quem tiver acesso a elas.
• Cada parte cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados. Os dados dos seus clientes e visitantes que passarem pela Adsgator (por exemplo, nas conversões das campanhas) são usados só para prestar o serviço, conforme as suas orientações. O uso dos seus dados pessoais está na Política de Privacidade.
• A Adsgator só mostra a sua landing page ou o nome do seu negócio no portfólio dela com a sua autorização.
• Não há vínculo trabalhista, fiscal ou previdenciário entre as partes: cada uma responde pelas próprias obrigações.
• Os direitos e as obrigações destes Termos só podem ser transferidos a terceiros com autorização das duas partes.
• Se alguma regra destes Termos for considerada inválida, as demais continuam valendo.
• Deixar de exigir um direito em algum momento não significa abrir mão dele.
• Dúvidas: contato@adsgator.com.br.
• Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São João da Boa Vista (SP).

18. Mudanças nestes Termos

A Adsgator pode mudar estes Termos. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. Mudanças importantes são avisadas por e-mail a quem é cliente.

Adsgator · 37.040.687 LUCAS APARECIDO SIMOES · CNPJ 37.040.687/0001-07